클리어런스 (Outlet SALE) _최대 50% 할인 카테고리 제품 구매 시 유의사항.
- 사이즈별로 극소량 남은 제품을 온,오프라인 동시 행사 판매하므로 온라인 결제 후 재고 부족으로 결제 취소될 수 있습니다. (행사 제품들로 사이즈별 재고는 소량인데 한꺼번에 주문/출고되는 경우가 있어 온라인 실재고 맞추기가 힘듭니다 양해 부탁드립니다.)
- 행사 제품들은 출고가 정상 제품보다 최대 72시간까지 늦어질 수 있습니다.
온라인 결제 후 재고 확인->창고 이동->제품 상태 재검수 후 택배 발송의 과정을 거치므로 시간이 더 소요될 수 있습니다. (내일, 모레 바로 착용하셔야 하는 분들께서는 올해 새로 입고된 신상품 구매하시면 빠른 배송 받아보실 수 있습니다)
- 슈트의 팔/다리/몸통에 접힘(주름)은 생산/유통/수입/보관 과정에서 생기는 일반적인 현상으로 올해 새로 입고된 신상품에도 개체의 차이만 있을 뿐 어느 정도 접힘(주름)현상이 있습니다. 이는 슈트의 기능/성능과는 무관하고, 재고 클리어런스 할인 상품이므로 접힘(주름) 현상이 신상품에 비해 심한 제품도 있습니다만 이는 반품,교환 사유가 아닙니다.
- 슈트의 등/가슴에 고무판이 있는 프리미엄 모델의 경우 고무판에 백화현상이 있으며, 이러한 백화현상은 슈트보관 과정에서 생기는 슈트 기능/성능과는무관한 현상으로 반품, 교환 사유가 아닙니다. 고무백화 제거제 등을 사용하면 깨끗이 닦아낼 수 있지만 추천드리지는 않습니다.
- 클리어런스 (Outlet SALE) 카테고리의 제품들은 위 사항들을 감안하여, 최대 50%까지 할인하는 재고 클리어런스 행사 이므로 이점 충분히 고려하셔서 구매/결제 부탁드립니다.
- 기타 문의사항은 네이버 / 카카오 톡톡 상담 및 (매장: 010-8482-8051) 로 문자 남겨주시면 확인하고 최대한 빠른 답변드리겠습니다.
매튜스 교환 / 반품 안내
*제품의 특성상 주문 후 사이즈 교환, 반품이 어려우므로 신중한 구매 부탁드리겠습니다.
(제품 수령 후 비닐 훼손 및 시착 후 교환이나 환불은 불가합니다.)
사이즈 안내 : 지오프렌 소재 후드의 특성상 실측 사이즈를 제공하기 어렵습니다.
일반적으로 S (여자), M (머리가 작은 남자) 분께 추천드리며,
후드 착용시 늘어남은 개인마다 느끼는 조임 정도가 틀릴 수 있으므로
개인 취향에 따라 한 사이즈는 업/다운 해서 착용하셔도 됩니다.
MODEL: FORZA 2mm FULL HOOD
MAKE: 2mm
BUILD: GEOPRENE
RANGE: For WINTER SURF
부산 앞바다 기준, 과거 수온정보 :
2018년 12월 평균13.7도(최저수온 11.5도)
2019년 1월 평균12.1도(최저수온 11.1도)
2019년 2월 평균12.1도(최저수온 10.8도)
포항 북구 기준, 과거 수온정보 :
2018년 12월 평균 10.9도 최저(12월31일, 7.8도) 최고(12월4일, 13.5도)
2019년 1월 평균 8.7도 최저(1월3일, 6.8도) 최고(1월,22일, 10.8도)
2019년 2월 평균 9.4도 최저(2월2일, 7.5도) 최고(2월28일, 12.2도)
강원 속초 기준, 과거 수온정보 :
2018년 12월 평균 13.4도 최저(12월31일, 11.6도) 최고(12월1일, 15.1도)
2019년 1월 평균 10.7도 최저(1월,31일, 9.8도) 최고(1월1일, 11.7도)
2019년 2월 평균 9.5도 최저(2월20일, 8.9도) 최고(2월5일, 10.0도)
- Glued and blind stitched 2mm - Hydrasilk lining inside and out - Internal neck flush guard protects the neck and keeps the cold out - Titanium coated Geoprene textured skin provides durability and prevents evaporative heat loss - Elastic pull string provides a custom snug face fit
· 영업시간 & 매장 위치 평일 : 08:00 ~ 19:30 토요일,공휴일 : 12:30 ~ 19:30 (시즌에 따라 변경)
휴일 : 매주 일요일. 부산광역시 중구 중앙대로24 (중앙동6가,주경빌딩) 1층
· 킬러스웰 회원 가입 후 결제, 제품 구매시 3% 적립금 및 쿠폰 제공.
· 고객상담 안내 평일 : 오전 10시부터 오후 7시 주말과 공휴일 : 휴무 (문자 남겨두시면 확인 즉시 안내),
· 고객센터 대표번호 : 010-84828-051 (SMS 문자/카카오톡 ID:killerswell 문의 가능)
· 배송안내 :
킬러스웰 배송 회사 (로젠택배 1588-9988) 배송비 3,000원 (상품 판매가 기준 5만원 이상 구매 시 무료배송)
- 영업일 기준 오후 3시 이전 결제 완료 시 당일 출고됩니다.
- 영업일 기준 오후 3시 이후 및 휴일(주말/공휴일) 결제 완료 시 다음 영업일에 상품 준비 후 출고됩니다.
- 출고량이 많을 시 당일 출고가 불가할 수 있으며 출고 및 배송에 지연이 발생하는 점 양해 부탁드립니다.
- 출고 이후에는 영업일 기준 약 1~3일 내에 배송이 완료됩니다.
(매장 바로 출발 건은 대부분 다음날 배송완료 되며, 물류 출고건은 최대 3일 내에 배송완료 됩니다)
- 마이페이지 혹은 택배사에서 발송되는 문자를 통해 배송 조회가 가능합니다.
- 배송 조회는 출고일 밤 혹은 다음 영업일부터 가능합니다.
- 미등록 송장의 경우 출고 작업이 완료된 후의 출고 대기 중 상태이거나 택배사로 인계된 후의 집화 처리 전 상태를 의미합니다.
- 클리어런스 / 할인 상품의 경우 일반 상품과 출고 일정이 상이하며 물류->매장검수 후 발송되어 배송 지연이 발생할 수 있습니다.
- 시스템 오류, 품절 등의 문제로 상품 발송이 불가할 시 자동으로 주문이 취소될 수 있습니다.
(* 주문이 취소될 시 안내를 드리고 있으나 사전 통보 없이 취소될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
* 배송조회는 오후 4시 이후 문의하세요.
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